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RIF.: J-29452348-0

Distribuidores autorizados de:

Servicio de Quirófano y Sedación.

Cámara intraoral.

Estrictas medidas de higiene, esterilización y bioseguridad.

"PRF" Preguntas y Respuestas más frecuentes de nuestros pacientes.

A.- ¿Qué debo hacer para mi primera consulta?

En el caso de primera consulta, lo primero que debe hacer es llamar a nuestro consultorio o enviarnos un e-mail y pedir una cita, indicando:

A.1.-Cual de nuestros servicios desea recibir.

A.2.-Nombre completo, cédula de identidad, sexo y edad del paciente.

A.3.-Dirección completa y teléfonos de habitación, celular y/o de oficina, e-mail.

A.4.-Si posee varios e-mail, por favor indicarlo.

A.5.-Dirección completa y nombre de la empresa donde trabaja el paciente o su representante.
En los casos de primeras consultas, se requiere una entrevista previa, donde nuestros especialistas le harán diversas preguntas y le responderán cualquier tipo de duda que usted pueda tener con respecto al tratamiento que recibirá.
Se recomienda y agradece asistir puntualmente en el horario asignado ya que solo se atiende previa cita.

B.- ¿Qué debo hacer si reservé una consulta o cita y no puedo asistir?

En los casos de que usted no pueda asistir por diversos motivos, le agradecemos que nos lo notifique por lo menos con 24 horas de anticipación vía telefónica o por e-mail. Ya que nos ayudará ofrecer un mejor servicio al resto de nuestros pacientes.

C.- ¿Cuales son las formas de pago que ustedes aceptan?

Las formas de pago aceptadas para la cancelación de los honorarios son:
C.1.- Efectivo o tarjetas de débito.
C.2.- Cheques conformables.
C.3.- Financiamiento propio o por medio de los bancos con los cuales tenemos convenios.

D.- ¿Cúal es el motivo que en el consultorio odontológico sea tan estricto el cumplimiento de
todas las normas sanitarias y de bioseguridad especificadas por la OMS. En especial el
control de Enfermedades Infecto-Contagiosas?.

Desde años recientes hasta la actualidad los pacientes y profesionales de la salud han insistido más en el control de infección cruzada por bacterias y virus en la práctica Odontológica y como resultado se han tomado más cuidados en la esterilización y desinfección y los pacientes cada vez son más exigentes en materia de prevención.
El consultorio odontológico es un lugar donde hay una alta probabilidad de infección cruzada donde si no se toman las medidas pertinentes se puede incurrir en contagios, que puede ser desde una leve infección hasta una grave tipo HIV (SIDA). Hay microbios de importancia odontológica específica en la transmisión de enfermedades, como lo son bacterias, virus y hongos.
Las infecciones bacterianas no se transmiten fácilmente, además, si ocurre se atiende con relativa facilidad. Las infecciones vírales son más delicadas y como tal deben ser abordadas; SIDA, Herpes, Hepatitis son las más graves y se transmiten principalmente por contacto directo de sangre con sangre. Se debe tomar medidas de acuerdo a las normas aprobadas por la Organización Mundial de la Salud (OMS) y el Consejo de Terapéutica Dental de la Asociación Dental Americana (ADA) para la desinfección y esterilización, que son los procesos físicos para matar o prevenir la multiplicación de gérmenes.
El proceso por el cual se destruyen todas las formas de vida microbiana es la esterilización; mientras que la desinfección destruye casi todas las formas patógenas que por lo general son las más mortales como SIDA, Herpes y Hepatitis.
Es imprescindible que en un consultorio odontológico se tomen medidas de seguridad extremas para el control de infecciones. Para ello se deben utilizar todos los medios físicos que incluyen calor, secado, filtración, radiación y desintegración de células por ondas ultrasónicas.
Paralelamente a estas precauciones se debe insistir debido a los actuales riesgos de enfermedades infecto-contagiosas relacionadas con el SIDA, Tuberculosis, Hepatitis, etc., un sistema complementario al proceso de esterilización, que retire de los instrumentos partículas microscópicas de residuos, tales como sedimentos, proteínas y sangre, ayudando así a proteger tanto a los pacientes como al personal; reduciendo el riesgo de infección por manipulación de instrumentos. La mayoría de los insumos en el consultorio son desechable y eso le da un voto de confianza a la gente, y es un modo sencillo y eficaz de prevención.
El stock desechable incluye desde guantes, cobertores especiales para jeringa, turbina, lampara y unidad, hasta eyectores, agujas, carpules, ligaduras, etc., los cuales son imprescindibles en la práctica para demostrar una correcta protección hacia nuestros pacientes y por supuesto a nosotros mismos.

E.- ¿Cúal es el horario para solicitar una consulta en UNDAMO?
           Horario de oficina.
           Lunes a Viernes: 8:00 a.m. a 12 m. y 1:00 p.m. a 6:00 p.m.
           Hora de Venezuela. (-04:00 GMT).
           Solo previa cita.

F.- ¿Qué recomendaciones hay para los pacientes de PERIODONTOLOGÍA e IMPLANTOLOGÍA DENTAL?
1).- ¿La cirugía de Implantes es dolorosa y complicada?.

En absoluto. Las molestias postoperatorias son muy pocas y las cirugías hoy en día son muy bien programadas y sencillas. Siempre los pacientes son adecuadamente medicados para evitar el dolor y cualquier otra complicación.

2).- ¿Después de una cirugía de Implantes estaré muchos días sin poder trabajar?

Normalmente, usted podrá ir a trabajar el mismo día de la cirugía.

3).- ¿Es un procedimiento muy costoso?

La colocación de un o varios Implantes Dentales requiere dos pasos, el primer paso es colocar quirúrgicamente el o los implantes, luego un periodo de Oseointegración, de modo que el Implante y el hueso se unan firmemente y luego la colocación de la o las coronas respectivas. El total es una cantidad variable según la dificultad de caso, y sus profesionales le indicarán un costo aproximado.

4).- ¿Qué es un Implante Dental?.

Es un cilindro de Titanio, especialmente fabricado para la colocación en el hueso humano, en forma aproximada de un tornillo, que sustituirá la raíz del diente faltante, el cual bajo anestesia dental generalmente local, se fija en el maxilar o en la mandíbula de los pacientes.

5).- ¿Hay rechazo a los Implantes Dentales?

No, no existe rechazo al Titanio. Los muy reducidos fracasos se deben mayormente a factores sistémicos en los pacientes, posibles fallas quirúrgicas o por descuidos en el postoperatorio por parte de los propios pacientes.

6).- ¿Por que me sangran las encías?

El sangrado de sus encías es el primer indicio de que Usted tiene una enfermedad de encías inicial o avanzada y requiere Tratamiento Periodontal especializado.

7).- ¿Por que se me están retrayendo las encías, que debo hacer?

La encías se retraen por varios factores, el avance de la enfermedad de las encías y la pérdida de hueso que acompaña a la enfermedad; el cepillado incorrecto, de manera abrasiva, dientes en mala posición no corregidos por Ortodoncia, hábitos del uso de palillos, uñas y otros elementos mecánicos. Su Periodoncista fácilmente lo orientará hacia la eliminación de las causas y a reconstruir la encía perdida.

8).- ¿Cuando se ha perdido mucho hueso debido a la Enfermedad Periodontal Avanzada, se puede recuperar parte de ese hueso perdido?.

Si se puede recuperar hueso, dentro de ciertos parámetros, mediante técnicas de regeneración tisular y ósea guiada.

9).- ¿Hay relación entre la Enfermedad Periodontal y posibles complicaciones sistémicas?

Los estudios recientes, apoyados en la investigación estadística, demuestran que los pacientes con Enfermedad periodontal activa tienen un porcentaje mucho mayor de accidentes cardiológico y cerebro vasculares. Igualmente hay relación entre la salud de las encías y algunas enfermedades dermatológicas e inmunológicas. Las mujeres embarazadas tienen una mayor predisposición en desarrollar enfermedades de las encías.

10).- ¿Después de realizado un tratamiento de encías, debo continuar con cuidados especiales y controles periódicos?

Definitivamente, los controles periódicos son indispensables. Igualmente los cuidados personales, referente al cepillado, hilo dental, enjuagues y posibles otros adminículos deben mantenerse rigurosamente de manera de evitar una activación del proceso.

G.- ¿Qué recomendaciones hay para los pacientes de Ortodoncia?

1.- Los primeros 3 días después de cada consulta son los más difíciles, será de gran ayuda revisar, antes de salir del consultorio, si algún alambre produce molestia. Sí hay dolor puedes tomar un analgésico que no sea aspirina.

2.- Cepíllate los dientes cuidadosamente por la mañana, al mediodía y por la noche, o después de cada comida, por mínima que ésta sea.

3.- No consumas alimentos que puedan despegar los aparatos que se te han colocado, en particular los de consistencia dura.

4.- Sobre la asistencia a las consultas. Esfuérzate por asistir a las citas con puntualidad. Un tratamiento hecho en los tiempos previstos te proporcionará mayores beneficios. Si te es imposible asistir, avísanos el día anterior y solicita una nueva cita. No interrumpas el proceso.

5.- Ante cualquier emergencia. Acude al consultorio inmediatamente.

Dirección: Calle Rísquez (entre Av. Las Ciencias y Av. La Facultad).
Qta. Clager. Urb. Los Chaguaramos. Caracas. Distrito Capital. 1040. Venezuela.